Datenschutzerklärung

Gültig ab September 2026, gestützt auf das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

1. Verantwortliche Stelle

e-broker, Onlineversicherungsmakler
c/o Astraios AG
Gewerbestrasse 5
CH-6330 Cham
E-Mail: info@e-broker.ch
Telefon: +41 41 244 70 24

2. Grundsätze

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir erheben nur Daten, die wir brauchen, speichern sie nur so lange wie nötig und schützen sie mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen.

3. Welche Daten wir erheben

3.1 Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen der Website werden automatisch technische Daten erhoben, die für den Betrieb nötig sind: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browser-Typ und Betriebssystem. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach 30 Tagen gelöscht.

Die Website liegt bei der Metanet AG in der Schweiz. Die Schriften laden wir von unserem eigenen Server. Es gibt keine Verbindung zu Google Fonts.

3.2 Bei der Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst oder einen Termin buchst, bearbeiten wir die Angaben, die du uns mitteilst, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, errechneter Geburtstermin und Anliegen, ausschliesslich zur Bearbeitung deiner Anfrage.

3.3 Bei der Versicherungsberatung

Für den Vergleich und die Offerten brauchen wir zusätzlich Angaben wie Geburtsdaten, Adresse, Angaben zu bestehenden Versicherungen der Familie und den errechneten Geburtstermin. Gesundheitsangaben sind besonders schützenswerte Personendaten. Wir erfragen sie nur, wenn ein Versicherer sie für einen Antrag verlangt, und nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung. Über die Website erheben wir keine Gesundheitsdaten.

4. Zweck der Bearbeitung

Beantwortung von Anfragen und Vereinbarung von Beratungsterminen
Vergleich von Versicherungsangeboten und Einholen von Offerten
Vermittlung und Betreuung von Versicherungsverträgen
Betrieb, Sicherheit und Verbesserung der Website
Einhaltung gesetzlicher Pflichten, insbesondere der Vorschriften für Versicherungsvermittler

5. Weitergabe an Dritte

Wir geben deine Daten nur weiter, wenn es für unsere Dienstleistung nötig ist:

an Krankenkassen und Versicherer, um Offerten einzuholen und Anträge zu stellen, nur mit deinem Wissen und deiner Zustimmung
an Hosting- und IT-Dienstleister, die unsere Website und Systeme betreiben, gestützt auf einen Auftragsbearbeitungsvertrag
an Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Wir verkaufen deine Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.

6. Cookies und Statistik

Technisch notwendige Cookies setzen wir, damit die Website funktioniert und deine Cookie-Auswahl gespeichert bleibt. Alles andere läuft nur mit deiner Einwilligung im Cookie-Banner. Deine Auswahl kannst du jederzeit über den Link «Cookie-Einstellungen» im Fussbereich ändern. Details stehen in der Cookie-Richtlinie.

Google Analytics 4: Damit wir verstehen, wie die Website genutzt wird, verwenden wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Das machen wir nur, wenn du der Kategorie «Statistik» zustimmst. Erfasst werden zum Beispiel aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft des Besuchs, ungefährer Standort auf Ebene Land oder Region, Gerätetyp und Browser sowie Klicks auf den Terminbutton. Google Analytics 4 speichert keine vollständigen IP-Adressen. Dabei können Daten in die USA gehen, abgesichert über das Swiss-U.S. Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln.

Google Tag Manager: Um Google Analytics einzubinden, verwenden wir den Google Tag Manager desselben Anbieters. Der Tag Manager setzt selbst keine Cookies und wertet keine Daten aus. Er sorgt dafür, dass Statistik-Werkzeuge erst nach deiner Zustimmung geladen werden. Beim Laden der Website wird dafür deine IP-Adresse an Google übermittelt.

Microsoft Clarity: Um zu sehen, wo Besucherinnen und Besucher auf der Seite nicht weiterkommen, nutzen wir Microsoft Clarity der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, USA. Clarity hält pseudonymisiert fest, wie die Seite bedient wird, also Klicks und Scrollen. Eingaben in Formularfelder werden dabei unterdrückt. Das Werkzeug läuft nur, wenn du der Kategorie «Statistik» zustimmst. Dabei können Daten in die USA gehen, abgesichert über Standardvertragsklauseln. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Microsoft.

7. Datenübermittlung ins Ausland

Wir bemühen uns, deine Daten in der Schweiz zu speichern und zu bearbeiten. Ist eine Übermittlung in ein Land ohne angemessenes Datenschutzniveau nötig, etwa bei den unter Ziffer 6 genannten Werkzeugen, stellen wir mit geeigneten Garantien wie Standardvertragsklauseln sicher, dass deine Daten angemessen geschützt sind.

8. Datensicherheit

Wir schützen deine Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch, unter anderem mit verschlüsselter Übertragung (TLS), Zugangskontrollen und regelmässigen Sicherheitsprüfungen.

9. Aufbewahrung

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Im Versicherungsbereich gelten teilweise Fristen von bis zu 10 Jahren. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

10. Deine Rechte

Auskunft: Du kannst jederzeit Auskunft verlangen, ob und welche Personendaten wir über dich bearbeiten.
Berichtigung: Du kannst verlangen, dass wir unrichtige Daten berichtigen.
Löschung: Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Herausgabe: Du kannst verlangen, dass wir dir deine Daten in einem gängigen elektronischen Format herausgeben.
Widerspruch und Widerruf: Du kannst der Bearbeitung widersprechen und eine Einwilligung jederzeit widerrufen.

Richte deine Anfrage an info@e-broker.ch oder schriftlich an die oben genannte Adresse. Wir antworten innert 30 Tagen.

11. Aufsichtsbehörde

Bist du der Meinung, dass die Bearbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstösst, kannst du dich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden: EDÖB, Feldeggweg 1, CH-3003 Bern, www.edoeb.admin.ch.

12. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung auf dieser Website.

Stand: September 2026